1、第十一章 劳动关系管理,第一节 劳动关系的基础知识,1、劳动关系含义： 是指劳动者与用人单位在从事劳动的过程中所建立的社会经济关系的总称，它是现代社会生产和生活中人们相互之间最重要的关系之一。,2、劳动关系的属性平等性与隶属性；对等性与非对等性；法律性、经济性与社会性；政府的调节干预性；劳动关系中劳动者的相对弱势性。,3、劳动关系的分类（1）就劳动关系的规范程度，分为规范劳动关系、事实劳动关系、非法劳动关系。（2）就实现劳动过程的方式，分为直接实现劳动过程的劳动关系和间接实现劳动过程的劳动关系。 (2015年1月26日，人社部在其网站公布劳务派遣暂行规定，规定明确，用工单位应当严格控制劳务派遣
2、用工数量，使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%。）（3）就劳动关系的具体形态，分为常规形式（集体劳动关系、个别劳动关系）、放长假、待岗、下岗、提前退养,4、劳动关系与劳务关系 劳动关系由劳动法等劳动法律规范来调整。 劳务关系是劳动者与用工者根据口头或书面约定，由劳动者向用工者提供一次性的或者特定的劳动服务，用工者依约向劳动者支付劳务报酬的一种有偿服务的法律关系。如钟点工、临时装修工人、勤工助学等。 劳务关系特征：平等性、无隶属性、劳务关系的产生、履行、变更和终止均以当事人的意愿为主，国家不干预。适用于民法通则和合同法来调整。,5、个别劳动关系和集体劳动关系 个别劳动关系是劳动关系的
3、基本形态，是指劳动者个人与用人单位通过口头或书面的劳动合同来确定和规范双方的权利、义务。 劳动者具有人格上的从属性和经济上的从属性。,集体劳动关系是劳动者个人意志通过劳动团体表现出来，劳动者行使结社权，组成工会，由工会代表劳动者与用人单位交涉劳动过程中的事宜，实现劳动者的自我保护，平衡和协调劳动关系。 具有独立自主性和明确的团体利益。,6、劳动关系的主体（劳动关系的参与者） 员工 工会 雇主（用人单位） 雇主组织 政府：通过立法机关制定法律介入和影响劳动关系。出现劳动争议时，政府作为第三方提供调解和仲裁服务。政府还是公共部门的雇佣者。,7、劳动关系的实质 是管理方与劳动者个人及团体之间产生的，
4、由双方利益引起的，表现为合作、冲突、力量和权利等关系的总和，它受到一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。,第二节 劳动关系的建立与终止,一、 劳动关系的建立1、劳动关系建立的标志：劳动合同的签订，并发生实际用工关系。 劳动合同法第7条规定，用人单位和劳动者在用工之日前签订劳动合同，劳动关系自用工之日起建立。,2、劳动合同的内容 必备条款：法律规定的必不可少的条款。包括双方名称、地址、有效证件号码、合同期限、工作内容和工作地点、工作时间和休息休假、劳动报酬、社会保险、劳动保护、劳动条件和职业危害防护。 可备条款：根据双方意愿约定的。包括试用期、培训、保守商业秘密、补充保险和福
5、利待遇等。,3、劳动合同的类型 固定期限劳动合同：用人单位与劳动者明确约定固定的合同起始和终止时间的劳动合同。 无固定期限劳动合同：用人单位与劳动者协商一致，约定不确定的终止时间的劳动合同，劳动者可以长期在一个单位或部门工作。但并非是“铁饭碗”。适用于保持人员稳定的工作岗位。 以完成一定工作任务为期限的劳动合同：用人单位与劳动者约定，以某项工作的完成为合同期限的劳动合同。,蔡伟：从三轮车夫到复旦博士生 一年前还在锦州街头蹬着“神牛”(当地三轮车牌子)的37岁三轮车夫蔡伟，前不久被录取为复旦大学中国语言文学系中国古典文献学专业2009级的博士研究生，导师是古文字学大家裘锡圭先生。 从只有高中学历
6、的三轮车夫到中国知名学府的博士生，蔡伟是怎样看待命运的陡然转折的？他的出现，对于无数追逐梦想的人，又有着怎样的启示？,研究中心主任刘钊教授在接受本报记者采访时表示：“他是复旦大学校史上，第一个以高中学历报考博士的学生。” 光华楼27层，是复旦出土文献与古文字研究中心办公楼面。夜间远望，亮灯的楼面为数不多却又格外显眼。从2008年9月起，只有高中文凭的蔡伟，成为“月照光华27楼”的成员之一。 他整天的生活就是读书。几位教授都上年纪了，但对学术的追求不减。老师一般中午12点来看书，第二天凌晨三四点才回家。睡一觉后，重复前一天的生活，看书时间每天基本达12个小时以上。没有双休日，这样的学术氛围已延续
7、了几十年。在这样的背景下，学生也是一样，有些人甚至把洗刷用具都带到了办公室。,梦想这样成真摆摊蹬三轮坚持自学20年 “当时学习条件很一般，图书馆里书不外借，只好把整本整本的书抄下来。” 坐在记者面前的蔡伟现年38岁，中等偏瘦的个头，衣着朴素，很容易淹没在人群中。按照一个复旦研究生说法，他的打扮有点像街边摆摊的小贩。但在和蔡伟的学术交流中，却对他肃然起敬，“他对中国古文字的熟知程度远超常人”。,事实上，20年前，蔡伟在辽宁锦州市一所高中毕业后就在当地当起了“小贩”，依靠摆摊卖烟来维持生活。他向记者表示：“高中毕业后，没能考上大学。进入当地一家橡胶厂做胶管工人，三年后，这家厂倒闭了，自己家境也不好
8、，十多年来就一直在摆摊。” 幼年时，蔡伟在临描书帖的同时对中国古代文字产生了浓厚的兴趣。上了高中，他的语文成绩在学校中已是出类拔萃，当时学校里的语文老师遇到生僻字都会找上他。不过他偏科情况很严重，数学、英语成绩糟糕。到了高三，大学对他而言已是一个遥不可及的梦想。,蔡伟说：“我对古文字有着强烈的研究冲动，高中毕业后，除了工作就在图书馆看书，当时学习条件很一般，图书馆里有很多古籍找不到，一般的情况下书又不能外借，就只好坐在图书馆里，把整本整本的书抄下来。” 高中毕业后的20年，他的自学没有中断过，几乎把所有的收入都用在了买书上。唯有在生活最困难的一段时候，他不得不放弃了自学。蔡伟说：“在踏进复旦大
9、门前，我每天蹬三轮车接送路人，想以此来改善成家后的生活条件。当时心中挺苦闷的，白天到晚上都在蹬三轮，没有时间看书了。”,一个“佐子”叩开复旦大门 “自己在古文字上可能有点天赋，但从来没有想象过，努力竟然改变了现实。” 裘锡圭先生，现年75岁，中国古文字学界泰斗级人物，晚年从北京大学落叶归根于出生地上海，目前在复旦大学出土文献与古文字研究中心任教授、博士生导师。 1997年，裘先生在学界顶级刊物发表初探一文后，对赋中的“佐子”未能做出解释。蔡伟随后去信，告知“佐子”应读为“嘬子”。裘锡圭就此相知其人。日后在再談古文獻以“埶”表“設”等文中也多次引用蔡伟观点。,蔡伟向记者动情地表示：作为一个民间古
10、文字爱好者，能受到老先生的关注，对自己的研究有着太大的推动作用，心生感激。有一次实在克制不住自己，在1997年从辽宁出发到北京，找到了当时还在北大教学的裘锡圭教授，请教学术。老先生的严谨以及对后辈的照顾，都成为了他继续坚持的动力。 蔡伟有些腼腆地说：“自己在古文字上可能有点天赋，但更多的是靠研读。在高中毕业后的20年社会生活中，从未动摇过自己的信念。虽然从来没有想象过，也无法想象自己能去考博士，但努力竟然改变了现实。”,一位从复旦中文系考入该校出土文献与古文字研究中心的研究生向记者表示：一般研究生或博士生涉及较少的“子书”，蔡伟竟然也有很深的造诣。自己需要找很久的资料或史实，蔡伟能马上道出，并
11、能迅速翻阅到某本书的第几页佐证，他对这样的记忆能力有点惊讶。 当记者向蔡伟提及此事，他说：“我只是读过很多遍而已。”,三教授联名举荐考博士 “早先裘先生联名三位教授，我到要考博士的时候才知道。” 然而，在现有学制下，无论蔡伟的学术造诣达到何种高度，一个只有高中文凭的中年人，暂不论博士，就连硕士或本科他都很难被录取。一般而言，考研究生需要本科或同等学历。而博士生的培养又与本科、研究生不同，是由教育部统一选拔人才，大学并无完全招生资质。,2008年9月，在准考复旦博士之前，蔡伟经由裘锡圭先生引荐，复旦土文献与古文字研究中心特邀他参与长沙马王堆汉墓简帛集成项目的整理工作。蔡伟也趁此机会来到了上海。经
12、过一段时间的共事之后，蔡伟在古文字研究上表现出来学术潜质打动了裘老教授，遂联名北京大学李家浩教授、韶关学院徐宝贵教授，上书国家教育局，请求特批蔡伟准考博士资格。之后即得到教育局的肯定批复。 据悉，三位教授为了能让蔡伟获考博士，还准备了另外一套方案。如果三人联名得不到批准，他们还将联名另二位学界泰斗，其中一位就是李学勤教授，他在历史和古文字研究中有着现今学者的一流声望。,蔡伟说：“我完全没有想到能有报考博士的资格，早先裘先生联名三位教授，提请国家教育局体制外批准，我并不知情。只是后来到了要考博士的时候才知道。” 最终，蔡伟在考博士时考的是古代文学科目，他身边的同事们说：这样的科目就算对科班出身的
13、研究生来说，都是困难的。但对他而言只是小菜一碟。 眼下，考试成绩还未下发，但蔡伟周围的一群研究生和博士生，都称呼他为“蔡博士”“蔡老师”。,校方说法“读古文的太少他不该被浪费” “蔡伟确实是复旦大学校史上，第一个以高中学历报考博士的学生。校方接受这样一名报考者，完全是出于对这个人才的爱惜。”复旦大学出土文献与古文字研究中心主任刘钊教授在接受本报记者采访时表示。,刘钊教授介绍道：“蔡伟尽管生活条件很艰苦，但是他一直坚持研读古文。而且非常难得的是，蔡伟自幼热爱古文，对于古人的语言环境很熟悉，也经常在网上发布一些文章。读过他的文章之后，我们一致认为：他的研究路子非常正，所以在去年9月份，我们将他请来
14、参与我们的一些研究工作，但只是临时聘用的。在复旦工作的近一年期间，我们发现蔡伟在古文字方面的水平已经达到了博士水平，所以特地请示了教育部，希望能够批准他报考博士。” 刘教授表示：“现在这个社会读古文的人太少了，能够在如此艰苦的环境下依然坚持研读古文，我们都觉得这是一个不该被浪费掉的人才。”,蔡伟并没有超越常人的天赋，20多年来除了工作就是读书，认真读书。进入复旦深造，他的生活和以前也并没有太大的改变，只是把更多的时间用在了读书上。他现今依然带着裘锡圭先生十多年前写给他的两封信，老教授以鼓励的口吻写着：希望你持之以恒。 获准考博士，是复旦百年校史上的特例，但并不特殊。在学术上，蔡伟已达到老教授严
15、谨的标准。据悉，裘锡圭教授几年或十数年才带一个博士生。而蔡伟创造奇迹的惟一法宝就是坚持，在艰难的环境中保持不变。 在时下，金融危机对大学生、研究生、博士生的就业产生了一定冲击，而不少人选择考研、深造时，也多多少少带有很现实的目的，蔡伟对此的看法还是几个字：“让自己的梦想持之以恒。”,4、签订劳动合同的注意事项 （1）签订劳动合同要遵循平等自愿、协商一致的原则。 （2）签订劳动合同既要遵守法律和行政法规，又要结合实际。 （3）劳动合同应当以书面形式签订，其内容除了必备条款外，还可以包含可备条款。 （4）合同内容要简繁结合，合同的语言表态要明确、易懂。,二、劳动关系的终止 1、劳动合同终止：指劳动
16、合同的双方当事人对合同所规定的权利和义务都已经完全履行，且任何一方当事人均未提出继续保持劳动关系，因而终止劳动合同的法律效力。 劳动合同终止时用人单位不需向劳动者支付经济补偿金。,劳动合同终止的条件 劳动合同期满，以劳动合同期限最后一日的24时为准。 劳动者已开始依法享受基本养老保险待遇。 劳动者死亡或被人民法院宣告失踪。 用人单位被依法宣告破产。 用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散，这四种情况均会导致用人单位的劳动合同主体资格消灭。 法律、行政法规规定的其他情形。,2、劳动合同解除 是指劳动合同订立后，尚未全部履行权利和义务之前，劳动者和用人单位由于某些原因而提前
17、结束劳动关系的行为。 除用人单位被依法宣告破产或被吊销营业执照外，劳动合同解除后，用人单位除进行损害赔偿外，还必须向劳动者支付经济补偿金。,劳动合同解除的条件 因劳动者因素导致用人单位单方解除劳动合同：劳动者有以下情形之一，用人单位可以解除劳动合同： 在试用期间被证明不符合录用条件； 严重违反用人单位规章制度的； 严重失职、营私舞弊，给用人单位的利益造成重大损害的； 劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的； 因欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背其真实意愿的情况下订立或者变更劳动合同的情形，致使劳动合同无效的； 被依法追究
18、刑事责任的。,用人单位因客观情况变化而解除劳动合同。劳动法第40条规定，有下列情形之一，用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同： 劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的。 劳动者不能胜任工作，经培训或调整工作岗位后，仍不能胜任工作。 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位协商，不能达成协议的。如自然条件、企业被兼并等。,第三节 劳动争议的处理,1、劳动争议：又叫劳动纠纷，指依法建立劳动关系的用人单位与劳动者之间，因劳动权利和义务问题产生分歧而引起的争
19、议。2、劳动争议的特征：劳动争议的主体一方为用人单位，一方为劳动者，劳动争议是在劳动关系存续期间发生的。劳动争议的内容与劳动权利义务有关。,3、劳动争议的分类 集体争议、个人争议 履行劳动合同争议、开除争议、辞退争议、辞职争议、工资争议、保险争议、福利争议、培训争议等等。,4、劳动争议的原因分析 企业原因。如拖欠工资，劳动合同变更、用人不规范等。 劳动者方面的原因。如劳动者维权意识增强等。 执法部门工作不到位以及体制改变。劳动争议案件仲裁已取消收费，提起民事诉讼只收取10元受理费，上诉也只收取10元受理费，费用的降低使劳动者有能力维权。,5、劳动争议的处理 劳动争议处理的注意事项。要调解为先，以事实为依据，以法律为准绳，遵守当事人在法律上一律平等的原则，及时处理，调解不超过15天，仲裁不超过60天，审判不超过6个月。 劳动争议处理的方式：协商（双方自愿）、调解（第三者或中间人）、仲裁、诉讼。 通过劳资合作减少劳动争议,
