2020年国税局信访年终工作总结在中国，信访工作一直是我们的工作重点，在年终总结时应该怎样做呢?那要怎样写一篇优秀的个人工作总结呢?以下是小编给大家带来的几篇2019年国税局信访年终工作总结，供大家参考借鉴。2019年国税局信访年终工作总结120xx年，我局认真贯彻落实信访条例，畅通信访渠道，加强信访工作，着力解决各类信访问题，努力为服务科学发展、维护人民群众合法权益和共建和谐税收营造良好的社会环境。现将有关工作情况总结如下：一、信访办理基本情况(一)办理情况我局20xx年全年共受理人民来信、来访和来电976件(含重复件)。其中：“涉税举报中心”受理776件件，市长专线转办177件，市信访局、市人大转交办和群众直接来信23件;已办结951件，办结率97.44%;税收立案查处立案95件;查补总额830.20万元(税费524.87万元、滞纳金76.48元、罚款228.85万元)，比上年减少58.78%。信访反映问题主要包括：举报企业或个体户偷逃税费等不法行为;用人单位未按规定为员工缴交社保;不按规定开具发票;哀求帮助解决申报纳
