2020年房管局信访年终工作总结5篇我们只有在不断的总结中创新我们工作思路和方法，经常寻找更好的工作方法，提高工作效率。那要怎样写一篇优秀的个人工作总结呢?以下是小编给大家带来的几篇2019年房管局信访年终工作总结5篇，供大家参考借鉴。2019年房管局信访年终工作总结12019年，房管局信访工作在住建局党委关心支持下，在住建局信访室的具体指导和大力支持下，认真贯彻落实信访工作会议精神和信访工作条例，以维护稳定为目标，紧紧围绕住建局党委中心工作，精心组织，多管齐下，标本兼治。2019年，房管局共主办、会办33件人大代表建议和政协委员提案，见面率、满意率100%。接待来信、来访共441件(其中信访41件、网络舆情96件、市长信箱98件、书记邮箱20件、数字城管89件、政府热线“12345”97件)，各类投诉、咨询处理率达100%，满意率为98.5%。走进xx直播室与老百姓进行直接交流，接听并及时处理听众电话、网上咨询20余件，真正做到件件有答复，事事有回音。收到群众锦旗2面，接到感谢电话20多个，基本做到了当年无积案，及时化解了矛盾，维护了一
