2020年园林局信访年终工作总结我国信访工作处理的好坏直接关系到社会的安定,所以我们一定要认真处理信访工作,在年终时要怎么样做一篇好的工作总结呢?以下是小编给大家带来的几篇2019年园林局信访年终工作总结,供大家参考借鉴。2019年园林局信访年终工作总结(1)今年以来,在市委、市政府的正确领导下和信访局的大力支持和指导下,市园林处以信访平台为有效载体,采取有力措施,认真化解各类矛盾纠纷。现就我处全年信访工作总结如下:一、2018年信访开展情况(一)精心组织,加强对信访工作领导为信访工作创新发展提供坚强的组织保障,市园林处主要领导担负起了信访工作主要责任人的责任,对信访工作亲自抓、负总责,对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办;分管领导具体负责,加强了对信访工作的直接领导,及时安排部署、组织实施,牵头协调解决信访工作难题和突出问题,形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。(二)完善制度,畅通来信来访渠道根据新形势下信访工作的特点,健全完善了信访工作机制,成立了信访工作领导包案领导小组,