电商客服的工作总结范文三篇一年的时间悄悄流逝,新的一年又快来临。又到了写工作总结的时候了,身为电商客服需要写一篇工作总结,那么大家会写电商客服工作总结吗?以下是小编为您整理的“电商客服的工作总结范文三篇”,供您参考。电商客服的工作总结范文三篇【一】非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会,对此,感到无比的荣幸。本人XXX,毕业于XXXX大学,所学专业为XXXX,于20xx年X月X日开始在电商部工作,目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司“诚信、勤奋、求实、创新”的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职