酒店销售个人工作总结2019.doc

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酒店销售个人工作总结2019酒店销售是市场营销的一种,也是酒店经营活动的重要组成部分,研究宾客的需要和促进酒店客源的增长的方法,增进酒店的收益。下面是小编为大家整理的“酒店销售个人工作总结2019”,仅供参考,希望对大家有所帮助。酒店销售个人工作总结2019(一)过去的2019年,是酒店全年营收及利润指标完成得较为差强人意的一年。有必要回顾总过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。一,以效益为目标,抓好销售工作1、人员调整。酒店将销售部人员进行调整,不断扩充销售队伍,增强了在岗人员竞争上岗意识和主动销售的工作责任心。销售部领导班子分析,提升销售业绩主要是管理好销售人员,下达科学、合理的销售指标,激励大家的工作责任心和主动性。2、客源构扩展。酒店在原有协议单位、上门散客、国际卡等自然销售渠道的基础上,拓展增加了团队房、网络订房等渠道,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,下达给销售员的指标才有据可依,分解指标合理,能促进销售业绩的提升,进而能使酒店下达的经营指标如期完

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