商品学,授课总目录,第一章商品与商品学第二章商品分类与编码第三章商品质量第四章商品标准与标准化第五章商品质量监督与质量认证第六章商品检验第七章商品包装,第八章商品储运与养护第九章服务商品第十章食品类商品第十一章日用工业品商品第十二章家用电器商品第十三章汽车商品,第一章商品与商品学,本章主要内容:,案例导读,茶叶店店员熟悉商品好推销在茶叶店的终端销售中,店员要如何来向顾客推向商品呢?中国茶产业十大名牌茗正缘顺茶业认为要想推销商品,除了通用的推销技巧外,还应该熟悉商品,尤其对新开发的商品,推销人员要熟知它们的特点和长处,以引发顾客的好奇心和购买欲。1.展示操作,允许顾客试喝。让顾客试喝比用明说更为有效,推销人员要尽可能展示实际操作应用。通过允许和鼓励顾客动手操作和试用,可以激发他们的兴趣的满足感,使其准确了解商品的性能和质量,增强购买欲望。2.详细给顾客说明商品的独特之处,引发顾客的好奇心。推销人员要善于利用顾客的好奇心,如果你一面说明、一面示范,当顾客的好奇心达到高潮时,详细给顾客说明商品的独特之处,往往会获得成功。如果顾客对你的商品目不转睛,那么,买卖就快要成交了。3.突出重点,介