,人力资源管理概论第十一章员工关系管理,图11公司业务发展各要素中首要问题变化,纲要,第一节员工关系概述,第二节劳动关系,第三节劳动保护,第一节员工关系概述,员工关系的概念,员工关系管理(EmployeeRelationsManagement)的概念,最初源自西方的劳资关系(劳工关系)管理。程延园认为:员工关系是管理方与员工或员工团体之间产生的,由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和,并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。张立兴认为:员工关系是指在劳动过程中员工与企业的关系,这种关系是由双方的权利与义务组成的。本书将员工关系定义为:企业中各主体,包括企业所有者、企业管理者、员工和员工代言人等之间围绕雇佣和利益关系而形成的权利和义务关系。,员工关系的内容,员工关系的内容是指员工关系的双方依法享受的权利和应当承担的义务,一般包括劳动者与用人单位之间在劳动合同、劳动纪律与奖惩、工作时间、休息时间、劳动安全卫生、劳动环境等方面形成的关系。,劳动者的权利,劳动者有平等就业的权利劳动者有选择职业的权利劳动者有取得劳动报酬的权利劳动者享有休息休假的权利