青年律师谈判与沟通的技巧,主讲人:戴勇坚律师上海建纬(长沙)律师事务所主任湖南省律协建筑房产专业委员会主任中华全国律师协会民事业务委员会委员,内容提纲,第一部分谈判基础互利双赢第二部分优势谈判步步为营第三部分精彩沟通提升影响第四部分巧用策略绝对成交第五部分化解压力解决问题第六部分勇于实践获取财富第七部分交流沟通,第一部分谈判基础互利双赢,第一部分谈判基础互利双赢,谈判的目标,谈判的概念,谈判的性质,谈判的作用,谈判的类型,1,2,6,4,5,3,谈判的特征,7,8,谈判的要求,谈判的类别,9,谈判的原则,一、谈判的概念,谈判:指双方或多方为了实现各自的目的,就某些事项消除分歧,改变关系,达成一致而交换意见,为了取得一致共同利益或契合利益而进行沟通和协调,以相互达成和解或妥协的行为和过程。,二、谈判的性质,谈判是各方谋求满足需要,获得利益的一种行为。,谈判是各方观点互换,感情互动的一个过程。,谈判是借助于思维语言链传送信息、交换信息的过程。,三、谈判的作用,1、谈判是解决争议的手段,2、谈判是平息争端的途径,3、谈判是调整利益的方法,