2020前台文员上半年工作总结范文前台是公司的形象,是公司服务的起点,公司的前台文员在工作中起到了重要的作用,给客户留下好印象。今天小编在这给大家整理了2019前台文员上半年工作总结范文,接下来随着小编一起来看看吧!前台文员上半年工作总结【一】随着“父母呼,应勿缓;父母命,行勿懒”成长。自母校毕业踏入xxxx投资有限公司,它就是我的家,公司领导就是我的父母。日月如梭,转眼间,半年时间已匆匆而逝。以确保公司各项重点工作及时落实和工作内容的有序开展,今上半年工作总结如下: 自进入公司以来,所属行政部,岗位是前台接待。1、我们主要负责前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,公司的形象靠我们来维护。在工作中,我严格按照公司要求,着正装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。2、其次是配合销售部的负责来访客户的接待工作,包括引导客户入座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记,填写来访客户登记表。3、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象及重要电话转接和做好笔记以便转达。