家具销售店长工作总结.doc

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家具销售店长工作总结现代企业的店长是开拓市场的先锋力量,是企业形象的重要代表,必须具备良好的素质。今天小编给大家为您整理了家具销售店长工作总结,希望对大家有所帮助。家具销售店长工作总结范文一:现代企业的店长是开拓市场的先锋力量,是企业形象的重要代表,必须具备良好的素质。家具店长应具备的素质概括起来包括以下四个方面:1、精神一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。2、知识这方面的条件决定了店长的销售能力,是做好销售工作的基础。包括以下几个方面:1)商品知识要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况:了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)企业知识要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。3)用户知识了解家具购买者(包括潜在客户

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