电话销售每日工作总结.docx

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电话销售每日工作总结一天的销售我们足已了解并学到很多销售方面的东西,今天小编给大家找来了电话销售每日工作总结,供大家阅读和参考,希望能够帮助到大家,谢谢大家对小编的支持。电话销售每日工作总结篇一一、职业素养 1、衣着言行西装、领带可以说是基本的,不仅是对自己个人修养的体现,更是尊重他人的桥梁。 2、 服务的心态从细节着手,把自己的办公地点收拾干净,每天简单的事情重复做,归零的心态。 3、 学习的能力 这些天,一直在看一分钟销售,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。二、电话销售1、约客户见面才是打电话的目的。2、电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。3、 话术,也是我要解决的一个问题。4、 如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。 总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:1、有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。 2、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和

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