2020酒店员工个人年终工作总结工作无知之境,想要有更好的成就就必须要给自己更多的压力,欲承其冠必承其重。下面是小编整理的关于酒店员工个人年终工作总结2019,希望能够帮到大家。酒店员工个人年终工作总结2019(一)2019年即将度过,我们充满信心地迎来2020年。在各位领导的领导和支持下,过去的一年,我酒店全面诠释了安全、经营、服务三大的主题,并且全年营收及利润指标完成得较为理想。值此辞旧迎新之际,回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩酒店领导班子根据酒店发展趋势制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了较为满意的业绩。1.经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励等相关经营措施,增加了营业收入。客房出租率和平均房价比20年都有一定的提高。2.管理创利。通