2020美容前台年终工作总结范文最新5篇前台作为美容院的窗口,是美容院给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进美容院都会体验到我们的真诚和热情。下面是小编整理的关于2019美容前台年终工作总结范文,希望能够帮到大家。2019美容前台年终工作总结范文(一)时间总是转瞬即逝,在xxxx前台工作的两个多月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和xxxx前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。一、日常工作内容1.转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;2.来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;3.通讯录更新,鉴于xxxx美容院人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与xxxx美容院之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;4.考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;