国开中央电大专科人文英语1.doc

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国开中央电大专科人文英语1(温馨提醒:期末考试大部分试题能从历年考试试题中找到原题答案)2017年1月中央电大专科办公室管理期末考试试题及答案说明:1.试卷号:2180;2.课程代码:000483.适用专业:行政管理和现代文员、专科;4.该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质(30%)、终考手段为纸质(70%)。一、单项选择题1.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是(B)。B.名牌和高档2.下列电话礼仪中错误的是(D)。D.与女士通电话,男士先挂3.按规定,我国机关事业单位公章的印文字体是(A)。A.宋体4.在收文过程中,可以由办公室人员启封的信件是(D)。D.公开出版的杂志的赠阅信件5.危机管理的原则不包括(A)。A.转移焦点原则二、判断题6.办公室工作人员要具备自律的职业素质,讲规矩要达到拘谨的程度。(错)7.办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除,挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。(对)8.印章必须有专人负责保管和使用,保管者就是使用者。(对)9.协议书本身与合同的法律效力是完全一样的。(错)10.为了

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