2020年信访工作总结及重点工作安排范文今年以来,我乡在乡党委政府和上级部门的正确领导下,坚持“矛盾化解在基层、纠纷不升级激化”的原则,严格执行各项信访制度,结合我乡实际,及时化解不稳定隐患,化解了一大批信访积案,促进全乡信访形势的持续稳定和好转,为全乡经济社会发展营造了和谐稳定的氛围。现将我乡工作总结如下:一、坚持领导,构建全乡信访新格局乡党委政府对信访工作高度重视,成立了乡党委书记亲自挂帅、党政班子成员为主要成员的信访工作领导小组,坚持重大复杂信访案件亲自调度,制定我乡信访化解工作实施方案,明确全年信访工作目标,同时建立完善村级信访工作站和民事调解室,构建乡、村齐抓共管的信访工作新格局二、强化排查,深入开展信访隐患排调今年以来,根据上级工作安排,结合实际情况,我乡认真开展了信访矛盾纠纷隐患“大排查、大走访、大化解”活动,深入到干部群众家中走访,通过召开座谈会、个访谈心等多种形式,全面排查各类矛盾纠纷、特殊利益群体诉求。在进行日常排查的同时,对辖区重点群体,重点领域及重点区域进行集中排查,对排查出的各类矛盾纠纷,逐