营商环境知识考试试题及答案第一组1.可以通过专题询问、质询方式开展营商环境监督工作的部门是?答案:县级以上人民代表大会常务委员2.服务态度规范内容是什么答:服务办事要热心、咨询解答要耐心、办理业务要细心、对待批评要虚心、改正错误要诚心。 3.各级人民政府和有关部门、监察机关、司法机关及其工作人员可不可以强制或者变相强制市场主体购买指定商品,接受有偿服务、有偿宣传或者征订报刊、图书、音像资料等?答案:不可以4.各级人民政府和有关部门、监察机关、司法机关及其工作人员可不可以借用市场主体财物?答案:不可以5.各级人民政府和有关部门、监察机关、司法机关及其工作人员可不可以要求市场主体接受法律、法规规定之外的经营性培训?答案:不可以第二组1.市场主体应当遵守法律、法规和哪些规则从而可以做到自觉维护市场秩序?答:社会公德、商业道德,诚实守信、公平竞争。 2.各级人民政府和有关部门在优化营商环境工作中应该有哪些要求?答:统一规范、减少环节、优化程序、高效便捷。 3