浅谈“人文关怀”党的十七大报告中指出，“加强和改进思想政治工作，要注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”。思想政治工作是做人的工作，必须坚持以人为本，着眼于促进人的全面发展，起到既教育人、引导人、鼓舞人，又尊重人、理解人、关心人的作用。“人文关怀”和“心理疏导”这两个词汇在党的全国代表大会报告中出现，尚属首次。它体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新。进一步丰富了思想政治工作的内涵，拓宽了思想政治工作者的视野，这使我们进一步做好思想政治工作有了新思考和新认识，也为进一步有效开展思想政治工作指明了方向。 那么，“加强和改进思想政治工作，要注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”，对思想政治工作者，提出了那些新的要求呢？一、素质上要充分发挥思想政治工作的功能，有效化解各种社会矛盾，促进和谐社会的构建，就必须在疏通思想、理顺情绪、化解利益矛盾和协调人际关系等方面多下工夫，把思想政治工作做实、做细、做好。眼下，思想政治工作者至少应具备四个方面的素质：一是政治素质。必须具有一定的马克思主义理论知识，用这一理论武装头脑。这样才能提高执行党的基
