三篇事业单位年度考核工作总结范文2020年汇编2020事业单位个人工作总结(一)在局领导和部门领导的正确带领下,与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下,使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说,不利于工作的事不做,对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下:一、学习方面深入学习领会科学发展观,并且认真学习领会_理论和“三个代表”重要思想、“_”精神,全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。在工作中,通过学习和实践科学发展观,以及相关业务知识,不断提高自己的综合素质。二、工作方面1.电话方面对待上级部门的来电,问清什么事,什么要求,及时向领导汇报。对待_的来电,问清什么事,都是让他们通过QQ号发邮箱给我,节约了传真纸。对待其他单位或个人来电,问清什么事,礼貌回答,和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会,每次都是按照领导的要求及时准确地通知。县(市)上报材料,每次都是先把文件看清楚,准确地回答各县(市)的疑问。2.接