酒店员工奖罚制度.doc

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酒店员工奖罚制度酒店员工奖罚制度为进一步提高酒店员工素质,规范工作行为,激励员工积极性,特制订此制度。一,奖励制度1.员工过生日时,酒店统一为其提供礼物或者购置蛋糕。2.业务技能优秀,不迟到,不早退,不请假,无旷工。3.工作积极,团结同事,任劳任怨。4.礼貌,热情,周到的服务,经常得到客人的好评。5.所在区域楼层卫生,连续合格数周。6.从公司利益出发,为酒店发展出谋划策,有贡献,尽心尽力。二.惩罚制度(一).违反以下规定,每次处罚十元。1.上班迟到,早退三十分钟以内,(三十分钟以上者按旷工半天处理,月累计旷工3次无全勤)。2.在工作时间.玩手机.闲聊.嬉戏干与工作无关的事。3.浪费公物,视情节处理。4.妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。5.工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚,品头论足,把个人情绪带入工作中。6.操作不按照规定,不标准服务,违规操作。(二).违反一下规定按次罚款五十元。1.不服从管理与分配工作。(多次给予开除)2.对同事恶意攻击或诬告,伪证而

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