浅析我国导游的薪酬制度开题报告.doc

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开题报告旅游管理浅析我国导游的薪酬制度一、选题的背景和意义选题的背景:对旅游业来说,导游人员是灵魂人物,其工作质量和素质高低对旅行社的声誉产生极其重要的影响,也直接关系到一个国家或地区的旅游形象。在旅游业蓬勃发展的今天,导游人员的薪金收入构成与市场经济和旅游业的发展不相适应,造成了导游人员的不公平感,这既不利于充分调动导游人员的积极性,也不利于旅游业的长远发展,究其原因,这与导游薪酬制度的不合理有着密切联系。本文研究的是现有的导游薪酬制度,基于导游员的的视角对薪酬制度进行分析,以揭示合理的薪酬制度对健康旅游业及旅游市场的重要性。目前,我国导游员收入主要由基本工资、带团津贴、回扣和少量的小费构成,以杭州市旅行社为例,导游的基本工资一般为500-800一个月,也有旅行社不发基本工资,少有国家法定的三险一金。在国语导游中,只有部分正规旅行社发其带团津贴,大致为100元一天。因此,导游的收入主要来源于购物回扣。再者,旅行社为了转嫁成本,要求导游出团前先交纳所谓的“人头费”即花钱买团带,这些费用都是不合理的。随着导游“回扣”问题的大肆曝光,导游的社会地位一落千丈,

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