1、 1 目 录 第一章 综合说明 . 1 1.1 关于工程工期 . 1 1.2 关于工程质量 . 1 1.3 项目经理部管理体系 . 1 1.4 关于工程过程管理 . 2 1.5 竣工管理 . 3 1.6 综合保障能力 . 3 第二章 工程综述 . 4 2.1 编制依据 . 4 2.2 工程概况 . 5 2.3 工程特点 . 5 2.4 质量目标 . 6 2.5 工期目标 . 6 2.6 安全目标 . 6 2.7 文明施工目标 . 6 2.8 CI 形象管理 . 6 2.9 环保目标 . 7 第三章 主要施工技术方案 . 7 3.1 工程难点分析及对策措施 . 7 3.2 总体施工工艺流程 .
2、15 3.3 分项工程主要施工工艺及技术措施 . 15 3.4 灯具等设备安装 . 24 3.5 雨季施工措施 . 28 第四章 施工布署 . 28 4.1 施工区划分 . 28 4.2 生产要素的配备 . 28 4.3 物资供应管理 . 29 4.4 施工现场布置 . 30 4.5 施工的组织部署 . 30 4.6 工程技术资料及图纸管理 . 31 2 第五章 施工总控进度计划及工期保证措施 . 32 5.1 施工进度计划 . 32 5.2 施工进 度计划管理 . 32 5.3 工期保证措施 . 33 第六章 与总包等单位的配合协调原则及措施 . 35 6.1 服从工程总包管理，协调各方 面
3、关系 . 35 6.2 装修与水电安装之间的交叉施工 . 36 6.3 装修的交叉施工 . 36 第七章 质量保证体系及质量保证措施 . 37 7.1 工程质量标准 . 37 7.2 质量保证体系 . 40 7.3 工程质量保证措施 . 41 第八章 安全计划与管理 . 45 8.1 安全计划 . 45 8.2 安全重点、难点预控 . 45 8.3 安全管理 . 46 8.4 保证安全生产的措施 . 49 第九章 环保措施及文明施工 . 52 9.1 成立工地环保文明施工委员会 . 52 9.2 环保措施 . 52 9.3 文明施工管理措施 . 53 9.4 消防保护措 施 . 53 第十章
4、成品保护 . 54 10.1 成品保护责任及管理措施 . 54 10.2 主要分部分项工程成品保护措施 . 56 第十一章 交工后保修服务 措施 附件、附表、附图： 1、 项目组织机构图 2、施工总进度计划表 3、施工平面布置图 4、 工程劳动力动态分配表 5、主要机械设备表 6、 劳动力汇总 表 7、 主要材料设备品牌响应表1 综合说明 我公 司 是一支具有雄厚技术力量和机械装备及丰富施工经验的专业施工企业。近年来我公司先后承建了大量的、且具有一定社会影响的项目， 赢得了很高的社会信誉，积累了丰富的施工经验和大量的施工技术资料。对承建 温州锦绣假日大酒店 精装修工程具有极大的信心，对与建设单
5、位的合作充满诚挚的意愿。在收到招标文件后，我方对招标图纸进行了细致的研究，并进行了节点详图的深化设计，精心编制了本工程施工组织设计，明确了工程施工的质量方针、目标管理及施工工期。如我公司有幸中标承建，我们将依靠本公司的管理、技术、装备的优势，遵循设计、信守合同、精心组织，以过程精品，确保精品工程如期完成。 1.1 关于工程工期 确保 温州锦绣假日大酒店 精装修工程在合同规定日期开工，并在 210 个日历天内完工。一旦我公司中标，本公司将立即委派有关专业工程技术人员进驻现场，进行装饰施工的前期准备工作，以利工程顺利进行。本着抓前不抓后的原则，本公司的进度计划安排均将以确保竣工为目标，组织好劳动力
6、、材料、机械设备，协调好各方关系，确保总工期目标的实现。 1.2 关于工程质量 一旦中标，本工程将列入本公司的重点创优目标项目工程，使该工程在质量管理和质量水平上都能确保一流，为整个工程创优打下扎实基础，本工程的质量目标为： 优良 ，确保钱江杯，争创“鲁班奖” 。 1.3 项目经理部管理体系 我公司采取管理模式 -“总部服务控制，项目授权管理，制作加工保障，社会协力合作” 。我公司已充分认识到本工程建造的高标准，我公司承建本工程，将对所有的劳务分包加强管理。为此，从项目班子、组织机构的设置到管理制度的制定，都进行了完善的布置，使工程在本公司的管理模式下进行正常运转，使各劳务分包单位的进度、质量
7、、安全、文明施工纳入本公 司的总控计划与管理之中，确保本工程各项工作自始至终处于受控状态，积极配合业主与总 承包商 工作的开展。 同时，我公司将严格遵循贵司招标文件有关要求，履行承包商的职责。 2 为确保本工程全方位的组织管理并能够顺利 实施，我公司将调派具有大型工程施工管理经验，并有在高级 大酒 店、公寓施工管理经验的工程技术人员和管理人员组成项目经理部。全面履行对业主的承诺，协助业主 及总承包商 进行与工程有关的相关事务，以确保工程顺利进行。 1.4 关于工程过程管理 1.4.1 过程管理程序 不合格 不合格 不合格 不合格 1.4.2 过程控制的管理办法： 1.4.2.1 编制施工方案：
8、根据图纸及现场情况由项目技术负责人编制施工组织设计和专项施工方案。由项目有关人员研究确定施工的关键工序，对关 键工序进行重点管理。 1.4.2.2 审核施工方案的可行性：先由项目经理对方案进行初审，然后上报公司工程部进行审批。对于不符和的方案要重新进行编制直至合格。 1.4.2.3 根据合格的方案对现场责任工程师进行交底，施工前由责任工程师对施工班组进行技术交底，明确后进行施工。 1.4.2.4 项目责任工程师是过程控制的现场责任者，负责根据施工进度总计划及阶段工期目标进行分解，制定周作业计划。以周计划要求明确过程质量管理点和管理措施，组织好各专业工序的交叉作业施工，进行技术交底的指导与实施。
9、 方案 审批 技术交底 三工序操作 质量监理工程师初审 业主监理审批 进入下道工序 质量监理工程师复审 3 1.4.2.5 实行样板作业 法：项目经理部在分项工程、分部分项工程开始大面积施工前必须做样板，工程部和项目经理部进行质量首检鉴定后，方可进行大面积操作。 1.4.2.6 项目经理部在施工过程中，由责任工程师组织进行自检、交接检，确保工程质量达到要求。 1.4.2.7 当木工、油工、抹灰工、电工等工种间需要交叉配合施工时，根据施工进度计划确定交叉配合施工的时间、地点及责任人。所有交叉配合工作均需按过程控制流程图进行。工作程序由需要配合方向责任工程师提前提出配合要求，条件具备即应首先进行交
10、接检查，再进行配合施工。施工中的协调工作由责任工程师负 责，对其它分包单位各专业的协调由项目经理负责。 1.5 竣工管理 1.5.1 工程施工完毕进行验收，验收应先进行内部验收，合格后上报 总承包方、 监理方、业主方，然后共同对工程进行最后的验收。 1.5.2 竣工资料要根据业主要求进行编制，按时报送业主。 1.5.3 工程交付后要定期进行顾客回访工作。按照保修合同执行、履行各项条款，与顾客保持良好的关系，经常咨询顾客的要求，完善服务质量。 1.5.4 凡未按规程、规范和工程合同规定施工而造成的问题，必须无条件完成保修。由于顾客使用不当 ,或已超出保修期而出现的问题 ,按顾客认可 后的费用 ,
11、予以修理。 1.5.5 负责该项目施工的项目经理部为顾客提供保修服务，在保修期间要对保修人员进行全面的书面交底、教育，服务人员对顾客要热情周到，注意保持用户的成品，不蓄意损坏。做到文明服务，严禁吃、拿、用、要的行为出现。无论什么方式提出的服务均应及时落实到位，并做好记录报工程部（如电话、口头或书面）。 1.5.6 保修期间在接到通知的三天内（重大问题当天落实），工程部会同保修负责人进行回访与实地调查，制定维修方案，予以实施。 1.6 综合保障能力 1.6.1 设计能力 我公司具有装饰设计甲级资质，目前拥有 几 十余名设计师，具有较丰富的设计及施工经验，能完成各种类型、各种难度的建筑设计任务。公
12、司为了保证现场施工顺利进行，针对该项目装饰公司将 组织具有丰富设计施工经验的 专业 人员组 成设计小组，深刻理解4 方案设计意图，完善施工图纸。我公司的电脑施工图设计应用在许多项目的工程设计中，为工程的顺利进展起到了不可忽视的作用 ， 因此我公司对该工程具有很强的设计保障能力，能够满足工程需要。 1.6.2 技术管理能力 我公司对项目的技术管理采取程序化管理的运作方式，对本项目配备具有在大项目从事技术管理工作经验丰富的专业技术人员，技术管理 工作包括 :编制合格的各分项工程专向方案，对施工图纸参与会审或自审，施工进场后，根据现场情况，制定合理的人机料进场计划，编制月施工进度计划，针对工程特点制
13、定预防措施，并对方案及计划实施进行控制和实施检查，对技术资料进行控制，包括对技术资料的汇总、整理、归档，制定工程的关键过程和关键过程的关键工序，制定关键过程的重点控制方法和措施，针对施工质量存在的不合格进行阶段性的纠正措施。因此在施工过程中，我公司完全有相应的技术能力保证本工程的顺利运作 。 1.7 关于违约责任的承诺 一旦我公司中标，我公司一定履行招标文件提供 合同范本 35.2 条目所列违约条款执行。 工程综述 2.1 编制依据 2.1.1 装饰工程招标文件和补遗、答疑以及图纸会审记录、合同文件等 。 2.1.2 温州锦绣假日大酒店 工程 招标文件 提供的 设计图纸 2.1.3 中华人民共
14、和国国家标准规范 1） 建筑装饰工程施工及验收规范 2）室内装饰工程质量规范 2）建筑内部装修设计防火规范 4）建筑玻璃应用技术规程 5）国家和建设部关于安全生产的有关文件及规定 2.1.4高级建筑装饰工程质量检验评定标准 5 2.2 工程概况 温州锦绣假日大酒店 总建筑面积约 46473.86 m，此次标段为 七 至十七层 室内装饰 工程，总建筑面积 约 为 12500m，设计单位是 浙江大学建筑设计研究院 ，现场条件为室内土建已完成，水电工程、暖通工程、消防工程已基本完成，外墙施工正在进行当中 。 2.2.1 装修做法一览表 序号 房间名称 地面 墙面 顶面 其他 1 标 准 客房 地毯
15、/石材 壁纸 石膏板 木踢脚 2 客房内走道 石材 木 饰 面 /壁纸 木饰面 石材 踢脚 3 卫生间 石材 石材 石膏板 石材踢脚 4 走道 地毯 /石材 木饰面 /石材 /壁纸 石膏板 石材 踢脚 5 楼梯 素面 乳胶 漆 面饰面 乳胶漆饰面 木质防火门 6 电梯厅 地毯 /石材 石材 /壁纸 石膏板 /木饰板 2.2.2 工程承包范围 本工程的范围是按照招标文件规定包括： A） 外墙以内的地、墙 面 、柱、窗口、（除外窗外面外）门口等均按甲方、设计要求 装修到位。含客房（包括标准房、边间、角套房、无障碍房）、卫生间、走道 、电梯厅 等 ； B） 装饰品、 卫生间洁具和五金件手纸盒、雨帘杆
16、、毛巾架等安装、就位； C） 吊顶（走道、卫生间及客房内等） 及部分水电灯饰安装 ； D） 各类门口及门的安装（含门锁及窗帘、轨、踢脚、角线、门牌、门铃、壁柜 、 卫生间 门及 固定家具 等） 。 2.3 工程特点 2.3.1 材料技术要求高，材质货源杂 6 包括石材墙体材料、石材地面材料、墙面壁 纸 、五金 配件 等 ,材料选定难度大。固定家具及墙面、吊顶、木饰面要求厂家订造。对现场安装尺寸的配合要求特别高。 2.3.2 工程工期紧，施工质量标准高 整个工程总工期为 210 天，施工总面积为 一 万 多平米， 在完成样板房间并确认再全面展开施工， 工期比较紧张，本工程作为五星级酒店工程，具有
17、装饰施工质量高标准的要求。本工程将合理组织安排人机料，确保工期、质量达到业主要求。 2.4 质量目标 分部分项工程一次验收 合格率 100%，达到优良工程标准 ，确保钱江杯，争创“ 鲁班奖 ” 。 2.5 工期目标 开工日期以合同工期为准，总工期保证 210 日历天。严格按合同工期完成。 2.6 安全目标 确保无重大工伤事故，杜绝死亡事故；轻伤频率控制在 3以内。 2.7 文明施工目标 保证施工现场干净整洁，采取有效的措施保证清运的材料或垃圾不遗洒，不扬尘。争创 温州 市建筑工程安全文明样板工地。 2.8 CI 形象管理 CI 战略实施：展示人文卓越的企业形象，塑造崇高诚信的企业精神，服务于项
18、目建设实践。 主要 CI 形象如下： 1. 保证员工着装的统 一 员工按公司要求统一着装；各劳务分包商按本公司要求统一着装。项目现场全体人员，由项目统一配发胸牌，按标准佩带。 2. 保证现场办公设备统一 3. 保证行政办公用品及对外交流手段的统一，统一使用公司统一印制、订做7 订购的信纸、信封及便笺、请柬、传真纸及其模板、礼仪用品、会议桌、复印机、传真机。 2. 保证现场各类设施规范统一。 2.9 环保目标 按照业主要求选购环保材料，施工现场采取有效措施尽量减少噪音、粉尘的产生。 主要施工技术方案 3.1 工程难点分析及对策措施 3.1.1 材料的定货与施工控制 本工 程做为五星级大酒店 ,使
19、用材料用料精良、考究，许多材料定型加工定货，定货周期长 ,是直接影响工期的重要因素之一 ,定货过程中 ,对于发生的材料的以次充好 ,以假乱真等问题 ,是影响工程质量的重要因素。施工过程中 ,操作工人施工控制不好 ,包括材料安装部位错误，质量不好而造成的返工，以及安装顺序颠倒等造成的材料追加定货，不仅会造成重大的经济损失，也将对于本工程的工期造成无法弥补的损失。为防止以上事件发生 ,制定以下措施 : 序号 防止发生情况 对策措施 1 定货周期长 先期施工准备 ,确定施工材料品种、规格、供应商，了解供应周期 情况，制定详细材料定货计划表 （经甲方确认后实施订货） 。 2 以次充好 样板封样，合同条
20、款制约，完善的材料检验制度。 3 以假乱真 产品证件齐全，合同条款制约，完善的材料检验制度。 4 材料加工与 现场不符 随合同文件制定关于材料加工之详细图纸，尺寸清晰，明确，材料 的各项要求详细、准确。 5 材料保管及 验收 1.下发关于材料搬运、码放、保存的详细交底文件。 2.材料验收要有业主、总包、监理共同验收。 6 施工过程控 制 1.分项工程样板制 2.分项工程技术交底 3.工序自检 交接检 隐预检制度 4.分项工程报验收 8 7 文明施工 成品保护 制定有针对性的详细文明施工制度和成品保护制度。 8 清理 分别根据不同分项工程的特点，进行有关材料清理的具体措施交底。 3.1.2 具体
21、对策措施详述 3.1.2.1 定货周期长 : 根据施工控制进度计划及材料选材情况 ,各分项工程施工工期安排，制定材料定货计划，采用 计划 分期、分批进货。 3.1.2.2 防止材料发生以次充好的情况 : 材料选定时 ,对于材料样板之材质、样品均保留 3份资料，分包方、总包方、监理单位（业主）分别保管，任何一方的控制，均可对供货商 之供货产生约束。在材料签定供应合同时，应严厉约束供货品质，否则将采取严厉的经济处罚。 3.1.2.3 以假乱真的情况 : 是指供应的材料非原选定的制造商 ,仅从外观效果与原材料相似 ,材质等情况不相符 ,防止出现这种情况应做好以下方面 :不仅在样板的实样方面做好原始凭
22、证 ,关于材料制造商提供的质量检验报告、合格证及其他方面的证明也一应俱全。 3.1.2.4 材料加工与现场不符 : 对于块材，例如卫生间墙地面石材、台板、镜子、玻璃隔断等非标准材料，在材料计划制定前 ,应先到施工现场进行尺寸实测 ,然后做出符合现场实际的排板图，根据 排板图制定材料计划，并对于材料的规格、厚度、加工要求进行详细的书面交底。 3.1.2.5 材料保管及验收 : （ 1）材料、材料半成品进入施工现场后，严格按照合同上的规定及有关规范的要求由材料员、责任工程师、专职质量检查员共同进行内部检查验收，不合格的材料、半成品绝不使用在工程上，即按照 ISO9001 标准的程序文件要求进行处置。然后报至总包、监理、设计、业主共同检查验收合格后，方可使用在工程上。 （ 2）运至施工现场的各种材料、材料半成品要根据其特点及合同规定的要求进行码放，并安排专人看管。施工过程中，贵重材料、半 成品的搬运，下发书面的搬运作业指导书进行交底，“一般”材料及半成品的搬运在“分项工程的技术交底”中写明并进行交底。 （ 3）有特殊要求的装饰材料由项目经理部、总包、监理、甲方代表共同验收，
