卫生院医德医风整治活动方案卫生院医德医风整治活动方案根据贺州市卫生局、贺州市纠风办关于印发2014年全市医德医风建设工作实行方案的通知文件精神，我院把需要整改的问题进行了认真梳理，归纳整改，现制定以下整改方案：1、整改目标进1步对我院医德医风，服务态度、服务质量方面进行整改，努力做到患者满意，医院满意，社会满意。2、整改内容1、少数医护人员思想不够统1或对此次活动展开的主要内容不够了解。2、我们主动服务的意识不够强，与患者的沟通和交换还有待加强。3、我们的医疗质量和服务水平有待提高。4、个别患者觉得检查和用药不够公道。5、加强医疗、护理质量管理。3、整改措施1、加强医德医风教育学习，大力宏扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“服务好、质量好、医德好、大众满意”。2、对待患者不能有“生、冷、硬、顶、推”的现象，1经发现进行严肃处理。3、加强医护人员主动服务意识，严格履行首问负责制度，加强与患者的沟通和交换，接近医患间的距离，减少患者投诉。调动医护人员的工作积极性，建立对工作的自信心，让大
