管理学考研复习大纲要求：准确掌握基本概念的内涵，掌握下列各章重点复习内容的知识要点，并能够将所学管理理论和方法用于企业管理中相关问题的分析解决。第一篇 总论第一章 管理活动与管理理论1、几个重要概念：管理、精益思想、业务流程再造、核心能力。2、管理者的角色。3、外国早期管理思想。4、泰罗的科学管理理论的主要内容。5、法约尔的经营管理理论的主要内容。6、人际关系学说的主要内容。7、学习型组织。第二章 道德与社会责任1、管理者道德行为的影响因素。2、企业的社会责任与利润取向的关系。第三章 全球化管理1、国际化经营的概念。2、企业国际化经营的影响因素。第二篇 决策与计划第五章 决策与决策方法1、决策的含义。2、决策的原则。3、决策过程。4、决策的影响因素。5、经营单位组合分析法。6、不确定性决策方法。7、风险型决策方法。第六章 计划与计划工作1、概念：计划、长期计划、短期计划、战术性计划、指导性计划。2、计划与决策的关系。3、计划的性质。4、计划编制过程。第七章 战
