2019年--卫生院服务质量分析报告.doc

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2019年*卫生院服务质量分析报告2019年漆桥中心卫生院服务质量分析报告 综合全年医疗统计数字,对照去年同期,对期内统计数据做以分析,为医院综合工作提供参考,进1步提高医疗服务质量和工作效力。工作效力分析,即应用统计指标来分析和评定医院工作效力,可以了解医院科室人员、设施、装备、技术、物质的利用情况。反应医院管理方面的成效和问题,对改进医院管理有重要意义。依照国家对1级甲等医院临床医疗质量与工作效力的指标,实际床位使用率应85%,医师日均担当诊疗人次不低于 12 人次。从此数据表示年末人员情况表,服务量情况表,床位使用情况表,平均每天使用床位与实有床位的比例情况:平均住院日12天,超过则说明病床负担太重。 我们通过分析认为,我院2019全年床位使用率还是没到达范围值,平均住院日及术前住院日都在允许范围内。积极深入查找缘由,及时反馈有关部门,在保证医疗质量的条件下,提高床位使用率,不但能节省床位投资,使现有的卫生资源得到充分有效的利用,也使我们医院的技术优势能够得到充分的发挥。 1、服务量情况表,床位使用情况分析 1、 资料与方法 资料来源于我院病

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