教育教学研究与实践浅谈导游业务课的教学改革杨 睿 文章摘要 导游业务是旅游专业的基础课程，这些专业基础知识对学生毕业后从事导游工作有着理论上和技能上的指导。本文针对该课程的实用性和重要性提出了教学改革的一点思考和尝试，以激发学生学习兴趣，提高教学质量。关 键 词 导游业务、教学改革1作者简介：杨 睿 女 管理系学工办主任 助讲在当今社会，市场竞争最终是人才的竞争。而人才竞争的基础是教育的竞争。旅游学科是实用型学科，但并不意味着不需要理论。当今的旅游业被称为“无烟产业”和“朝阳产业”，一个成熟的产业必须以成熟的理论和娴熟的技能为支撑。 导游业务是旅游管理专业的专业基础课，并且是学生参加全国导游资格考试的一门必修课程。主要讲授了导游服务发展史略；全程陪同、地方陪同、领队、景区景点导游的服务程序与服务规范；导游服务中主要问题和事故的预防和处理。这门课程对于学生毕业后从业带团有一个理论和技能上的指导，并且是学习其他较深专业知识，如：旅游资源的开发和规划、旅游投资项目决策等的一个“叩门砖”。如何牢固的掌握好这些基础
