xxxx物业管理投标书文件正本 *物业小区 投 标 文 件 2*年101月 *招商局物业管理有限公司 目 录 第1节 概 述 1 1、*小区项目: 1 2、公司概况 1 3、公司优势 2 第2节 物业管理整体假想 3 1、实行综合治理,还原1个清洁的*小区。 3 2、健全、完善保安系统。 3 3、逐渐改进绿化环境,建造1个舒适的优美小区。 4 4、以人为本,实行人性化管理,塑造*小区形象。 4 第3节 拟采取的管理方式及工作计划 5 1、管理体制 5 (2)*小区管理处组织管理架构 5 2、监督束缚机制 6 3、鼓励机制 7 4、管理工作的控制方式 7 1、接收管理工作计划 8 2、正常期管理工作计划 8 第4节 管理人员的配备及培训 10 1、管理服务人员的配备 10 2、管理服务人员的培训 11 第5节 管理规章制度的建立 15 1、公众制度 15 2、内部岗位职责 16 3、内部行政管理制度 16 4、工作流程 17 5、员工工作岗位考核及赏罚 17 第6节 物业管理报价文件及经费收