企业后勤工作培训心得体会范文.doc

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企业后勤工作培训心得体会范文做好服务保障工作是后勤工作者的天职,从职能分工看,后勤工作实际上是单位工作的1部份。它服务于单位各项工作,以大局为先,以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的展开提供“弹药”的后方阵线,没有适时的物资保障和适合的服务保证,工作和活动就会失去基础和动力,1切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每位后勤人员都应当思考的问题。作为1名后勤工作者,在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作.1、后勤工作的特点1、广泛性。后勤工作涵盖面较广,具体地说,我单位的后勤工作主要有以下几项内容:用电配备和管理、水暖空调管理、卫生保洁管理、安全保卫管理、广场车辆管理、食堂管理、保护维修及其他平常性事务。业务项目复杂,触及范围广,与本店各项工作及每位员工的工作都息息相干。2、服务性。后勤工作是服务工作,从后勤工作的内容来看都是为本店工作服务的,是保证我店其他工作顺利进行的服务性工作。比如,给商户换灯泡、促销活动布展和撤展等都属于服务。为此我们后勤工作者都需要热忱、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把二者结合起来,才能做好服务工作

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