3,视频会议“疫”外爆发,1,需求端:需求特征与企业产品选择,2,供给端:行业格局与厂商应对策略,3,视频会议行业趋势洞察,4,4,2020.6 iResearch Inc,研究范围与概念界定,来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。,视频会议是企业协作的重要工具,重在多方音视频实时交互 “会议”以解决企业业务发展,实现业务目标为核心,关键点在人与人,部门与部门的协调与配合。从这个角度讲,“会 议”是企业协作的重要工具,其不同于综合沟通协作的即时性交流、文档协作的多人编辑与任务管理的流程规划,而是强 调特定时间,特定地点,由特定人群发起的多人会话,以解决特定业务问题为目的的协作工具。当“会议”延伸至“视频 会议”时,顾名思义,其突破了空间的界限,强调的是不同地点的人或群体,通过网络与多媒体设备,将声音、影像与文 件等资料经过编码、分发、解码等流程实现实时互传。不同于直播与录播的“单向互动”,视频会议更加注重多方音视频 实时交互。因此,本报告的研究范围将仅限于视频会议,不包含直播与录播。 研究范围与视频会议系统服务流程,研 究 范 围,企业协作工具,会议协作,综合沟通协作