2019政务服务工作总结政务服务管理办公室上半年工作总结今年以来,在区委、区政府的正确领导下,区政务管理办坚持以_新时期中国特点社会主义思想为指点,以“大学习、大调研、大改进”为契机,牢牢围绕“放管服”改革和全区“1234”整体思路,聚焦政务服务标准化建设、“1次办成”、“1窗受理”、“互联网+政务服务”,不断营建良好的营商环境,取得XX市政务服务标兵大厅和全区干事创业“出彩型”好班子荣誉称号。1、主要工作情况(1)着力破除体制束缚。1是强化思想自觉。认真学习贯彻落实全市优化营商环境动员大会、全区领导干部大会精神,深入展开“大学习、大调研、大改进”和监察对象廉洁教育活动,深化学习讨论、深入调研排查、深度改进提升,扎实落实“8个1”,以思想自觉引领行动自觉。2是推动顶层设计。区委、区政府、区人大等主要领导同志相继莅临指点工作,兼顾调和推动政务服务体系建设;分管区长定期调度政务服务重点工作,推动中心不断畅通办事渠道,优化发展环境。3是展开对策性调研。把做好*年度人大代表建议和政协提案办理工作列入重要议事日程,规范办理机制,落实精准举措,严格办复程序,得到了代表和委员