2020公司员工个人年终工作总结2020优秀公司员工个人工作总结模板1回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,依照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作状态总结以下:1、客户服务部平常工作。客户服务部对我来讲是1个全新的工作领域。作为1个处理客户关系的工作者,自我苏醒地认识到,客户服务部的工作在在全部公司中是承上启下、沟通内外、调和左右、联系4面8方的关键,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。应对复杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效力,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和过失,至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系,建立部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几近都是从头开始,这半年的时光里,到达了部门熟、人际关系较和谐的目的,用心为往后调和充分发挥各部门潜力解决工作困难而做出准备。2、及时了解准备交