计调年终个人工作总结.doc

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资源描述

计调年终个人工作总结从培训到现在,转眼间,已两3个月过去了,在这段期间,我们接受了国内外批发商的专业培训,也学习了1些签证、时差和汇率等知识,让我们更加的了解了旅游这个行业,计调年终个人工作总结。之前我最向往的就是做1个优秀的导游,可以走遍祖国的大好河山,可以面对不同的人,经历不同的事情,可培训完以后才发现做1个计调才更有挑战性。从培训到正式成为天鹅的1员,再到现在,发现自己真的是很懵懂,渐渐的就失去了自己的信心,惧怕自己做不好,不能担当重担,变得非常胆怯,但是,在大家的相互鼓励下我们又重拾信心,迎接挑战。 做1名计调最重要的就是要仔细的去做每件事,注意每个细节,细节决定成败,1旦哪一个环节失误,将影响到全局,所以计调在旅行社当中担负着1个很重要的角色。要与游客、地接社、导游等多方面联系,所以也是很有挑战性的1个职位。但是,行将要成为1名计调,我又开始不自信,后来经过领导的开导,在继续努力着。作为1个新人,最重要的就是:1、领导交代的事情1定要认真完成,注意速度,讲求效力,尽可能做好。2、旅游的工作最大的规律就是“无规律”,所以要正确认识本身的工作重

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