1、- 1 - 中国现代物流发展报告 （ 2009） 工商企业调查问卷 本问卷 调研结果仅 用于 国家 发展改革 委 经济运行调节局 和南开大学现代物流研究中心共同编写中国现代物 流发展报告（ 2009 年） 。 请帮助填写， 感谢您的支持！ 联系地址： 国家 发展改革 委 经济运行调节局 交通与物流处 北京市西城区月坛南街 38 号 邮编： 100824 国家发改委联系人：刘希龙 电话： 010-68505534 南开大学联系人： 刘 军 电话： 022-23505855 请请 您您 在在 最最 符符 合合 贵贵 公公 司司 情情 况况 的的 方方 框框 内内 画画 ， 另另 有有 说说 明明
2、 的的 题题 目目 除除 外外 。 一、 企业基本信息 1企业位于 _省（直辖市），所有制性质为： 国有企业 外商独资企业 中外合资 /合作企业 民 营企业 2企业采用何种生产方式：（工业企业填写）可多选 大规模生产 小批量多品种 定制化生产 其他 _ _（请注明） 3企业 采购 的 范围是 ，产品销售 的 范围是 可多选 a 本 市 b 本省 （直辖市） c 本省及周边省区 d 全国 e 跨国境 （国际） 4企业原材料的平均库存期是 ，产成品的平均库存期是 （工业企业填写） a 10 天以下 b 11-20 天 c. 21 天 -30 天 d. 1-2 个月 e. 2-3 个月 f. 3 个
3、月以上 5企业商品的平均库存期是 （商业企业填写） a 10 天以下 b 11-20 天 c. 21 天 -30 天 d. 1-2 个月 e. 2-3 个月 f. 3 个月以上 二、物流运营基本情况 1 企业是否设有独立的物流管理部门 ： 是 否 如设有 独立物流管理部门，其职责是： 可多选 仓储管理 流通加工管理 配送管理 运输管理 采购 管理 其他 _（请注明） 2企业的物流业务是否进行了外包？ 是 否 若已外包，外包物流业务量占总物流业务量的比例： 10%及 以下 11%-30% 31%-50% 51%-80% 80%以 上 3目前企业外包的物流业务为 ； 未来考虑增加的物流外包业务为
4、； 考虑减少的物流外包业务为 可多选 a. 仓储保管 b. 干线运输 c. 配送 d. 包装 与流通 加工 e. 库存管理 f. 物流信息管理 g. 物流系统设计 h. 其他 _（请注明） - 2 - 4 物流外包后，企业的物流运作 水平 有何变化： 成本降低，服务质量提高 成本降低，服务质量下降 成本增 加，服务质量提高 成本增加，服务质量降低 5请对影响企业物流外包的因素，按其重要程度对以下选项画： 弱 强 因素 1：专注于核心业务 因素 2： 提高物流服务速度 因素 3： 提升物流服务稳定性 因素 4： 借助社会化网络资源 因素 5： 降低货损率 因素 6： 降低差错率 因素 7： 降低
5、成本 因素 8： 其他 （请填写） 6请对企业物流业务外包中存在的 问题，按其重要程度对以下选项画： 弱 强 问题 1：外包服务质量差 问题 2：外包服务费用高 问题 3：物流服务的绩效难以考核 问题 4：担心失去对物流作业的控制力 问题 5：本企业物流人员安置有困难 问题 6： 其他 （请 注明 ） 7 企业目前委托的物流服务商共有几家： 1 家 2-3 家 4-5 家 6 家以上 8 企业在选择物流服务商时，倾向于选择下面哪类企业： 可多选 国有企业 外商独资企业 中外合资 /合作企业 民 营 企业 9 企业与物流供应商的合作 主要 采取哪种形式？ 可多选 签订合同 战略联盟 客户持有本公
6、司股份 相互持股 其他 _（请注明） 10企业与主要物流供应商签署合同的期限一般为：可多选 临时合同 半年合同 年度合同 长期合同（一年以上） - 3 - 11 请将下列企业 选择物流供应商的标准，按其重要程度对以下选项画 ： 弱 强 标准 1： 企业 所有制形式 标准 2： 企业信用 标准 3： 服务价格 标准 4：网络覆盖范围 标准 5： 服务 水平 标准 6： 其他 （请 注明 ） 12企业物流 总 费用占 营业 额的比例 为 ： 10%及 以下 11%-20% 21%-30% 31%-40% 40%以上 13目前企业最紧缺的物流人才是： 可多选 综合性物流管理人才 物流信息管理人员 库
7、存管理人员 运输管理人员 仓储操作人员 其他 _（请注明） 三 、物流设施 1企业 营运 车辆的利用率 是： 20%以下 21-50% 51-70% 71%-90% 90%以上 2企业使用仓库的总面积为 ( ) 2M ，其中自有 ( ) 2M ，租用 ( ) 2M 。 3企业自有 仓库的利用率 是： 30%以下 31-50% 51-70% 71-90%以上 90%以上 4企业自有仓库的运作方式是： 可多选 机械化作业，信息处理用人工 以手工作业为主 机械化作业，信息处理计算机化 全自动无人作业 5企业的信息系统中可以实现的物流功能包括：可多选 运输管理 仓储管理 财务管理 设备管理 订单处理
8、配送管理 销售管理 采购管理 装配和包装管理 车辆监控 客户查询、管理 其他 （请注明） 6企业采用了哪些 物流 信息 技术 与装备 ： 可多选 EOS 系统（电子自动订货系统 ） 条形码技术 ASS（ 自动分拣系统） EDI 系统（ 电子数据交换系统） GPS（全球卫星定位系统）与 GIS（ 地理信息系统） RFID（射频识别） 其他 _ _ (请注明 ) 7 企业未来计划投资哪些物流信息技术与设备： 可多选 EOS 系统（电子自动订货系统 ） 条形码技术 ASS（ 自动分拣系统） EDI 系统（ 电子数据交换系统） GPS（全球卫星定位系统）与 GIS（ 地理信息系统） RFID（射频识 别） 其他 _ _（ 请注明 ）
