银行公众教育服务日活动方案XX银行公众教育服务日活动方案1、活动目标通过集中展开公众教育服务日活动,切实承当起金融消费的公众教育主体责任,促进社会公众对现代金融和商业银行的了解,提升金融服务资源的使用效力。同时通过有针对性地向公众宣扬解释有关银行业的热门问题和认识误区,普及金融知识,进行风险提示,提高金融消费者的金融安全意识,建立良好的社会形象。 2、活动时间根据X行的安排部署,“公众教育服务日”定于20xx年XX月XX日(星期日)上午XXX至下午XXX举行。 3、活动地点XXXXXX4、活动主题(1)正面宣扬银行业金融机构在社会经济生活中发挥的作用和功能,消除公众对银行的某些认识误区;宣扬银行的基本特点,提示公众阔别非法集资等伪金融活动。 (2)对银行的主要产品和服务进行宣扬讲授,让公众能清楚明白,自主正确地做出消费选择。 (3)防范社会上假冒金融机构之名进行的有关背法犯法行动,例如ATM犯法等。 (4)深入贯彻XX银行文明规范服务手册,提升我行规范化服务水平,在服务环境、设施;服务礼仪、