药房年终工作总结.doc

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资源描述

药房年终工作总结时光荏苒,不知不觉在衡生药房工作已3个月了,从陌生到认识,从熟习到如今融入这个团队中。我深入感遭到了这是1个很有活力很有战役力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的1员。本人酷爱这个岗位,作为1名药剂工作人员,在药房的平常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每一个顾客服务,努力创造优良窗口服务形象。在领导的关心与支持下,在同事的忘我帮助下,目前,整体上适应并熟习药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报以下:1、严格遵照医院的各项规章制度;按时上下班,从无迟到早退现象。2、积极熟习并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在最短的时间买到最理想的药品。3、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出合适自己相干岗位的规章制度;4。专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度恳切,和蔼热忱,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;5、做好心理护理,时刻做到语言亲切,解释耐心,有针对性地做好病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;6、保持穿着整齐,

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