小区物业消防自查自纠报告篇1：小区物业消防自查报告根据房管中心物业科对物业公司各项工作的指点精神，和对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作展开了全面细致的自查自纠工作，现将有关情况汇报以下：xxxx年行将进入2季度，在过去的时间里，物业管理有限公司在房管中心物业科的正确领导及大力支持下，全部员工始终坚持“业主至上，和谐双赢”的服务主旨，以业主需求为已任，安全管理为重点，不断规范物业服务标准。在全部员工的共同努力下，不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的保护等方面做了大量的工作。目前全部员工显现出了良好的精神风采，由于房管中心各级领导监督到位，纠正及时，加上公司全部员工的尽心尽责及广大业主的积极配合，物业管理有限公司目前各项工作都显现良好的局面，具体表现在：1、投诉(需求)受理及业主满意度情况：xxxx年1月份至3月31日，共受理投诉(需求)电话及来访 件，其中需求咨询类件，投诉类 件，售后保修、维修类4105件;已完成 件，未完成 件(主要为售后漏雨维修待验证的方面或业主不在本地，不急于维修的)，综合完成率 %。在业主满意度调
