百货商场主管述职报告尊重的各位领导，亲爱的同事们：我于20*年8月被分配到女鞋商场，最初实习导购的岗位，从基层作初步了解，随着工作深入担负了柜组长的职务，着手开始基层的现场管理事务，12年5月体制改革，我有幸成为经理副理，我所触及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里，从最开始的初来咋到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深入的了解，在此我将对自己所做的工作进行详细的论述：平常管理工作：1、 人员管理：每天平常的巡场，检查员工行动规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状态等，及时指正员工不当的行动。对不合规范的价格、产地、材质等相干标示和其他不合格的活动展现牌及时发现并整改，监督员工的出勤及柜台在岗率，避免漏失顾客及销售。2、 针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用逐日晨会时间进行侧重强调，催促员工有则改之无则加勉。对相干业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训，重点内容通过考试情势进行检验，帮助员工扩大知识面，提升本身的综合素质，成为1名优秀的导购人员。3、 妥善管理新进员
