电子申请常见问题解答（更新日期：2016年11月03日）1. 电子申请客户端问答21.1. 升级安装问题解答21.2. 操作使用问题解答51.3. 校验规则问题解答61.4. 批量接口问题解答101.5. 著变问题解答111.6. 其他问题解答122. 在线业务办理平台问答161. 电子申请客户端问答1.1. 升级安装问题解答1.1.1. cpc客户端中，案卷打开报错，如下图：答: 出现此问题是因为，用户的cpc客户端是旧版本的客户端程序，请使用20161022发布的新的客户端升级程序进行升级即可解决。1.1.2. 直接安装电子申请网站上的cpc客户端升级压缩包（20161022），结果升级失败？答：最新的cpc客户端升级包需要先下载到本地，进行解压缩，点击右键“以管理员身份运行”，进行安装。1.1.3. 客户端升级失败，升级程序会生成一个OffLineUpdate.err文件，打开该文件，显示的错误信息“C:Program Files (x86)gwssiCPC客户端DevExpr
