xx年酒店收银员个人工作总结.doc

xx年酒店收银员个人工作总结范文：_ xx年酒店收银员个人工作总结 姓名：_ 单位：_ 日期：_年_月_日 xx年酒店收银员个人工作总结 在工作中，虽然我只是充当1名普通收银员的角色，但我的工作也绝不单单是收钱那末简单，其中也是1系列的复杂程序。在这半年的工作中，我发现要能自若的做好1项工作，不管工作是沉重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每份工作，而不是由于工作量比例的大小而去抱怨，由于抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟，而是要保持好的心态面队每天。由于快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。 工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指点下，我很快的熟习了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，1点1滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具有的各项业务技能。 在工作中也有过失误，是主管、领班给了我1次又1次的鼓励，使我对工作更有热忱，米尔兰德先生曾