非危液态化工产品逆向物流通用服务规范国家标准（征求意见稿）编制说明一、 项目来源依据国家标准化管理委员会下达的非危液态化工产品逆向物流通用服务规范国家标准研制项目（项目编号：20120490-T-469）计划，在中国物流与采购联合会的领导和支持下，上海第二工业大学组织有关部门和单位起草非危液态化工产品逆向物流通用服务规范国家标准。本标准由全国物流标准化技术委员会提出并归口，由上海第二工业大学牵头，联合中远化工物流、中石化、上海标准化研究院、东方海外物流有限公司、中外运化工国际物流有限公司、上海氯碱、中石油、上海中石化工物流有限公司等单位共同起草。本标准作为推荐性国家标准，是我国物流标准化建设中急需制定的服务标准之一。本标准规定了非危液态化工产品逆向物流服务的基本要求、方案设计、信息服务、作业服务、客户服务的具体要求、主要服务质量指标和服务质量改进。本标准适用于物流服务企业开展非危液态化工产品逆向物流服务的活动，也可作为客户对化工物流服务提供商进行选择和评价的依据。二、 标准制定的目的和意义非危液态化工产品一直以来，都是公共安全事故防范的重点对象。由于
