华宁县强化措施推进殡葬服务规范管理为全面推进殡葬改革，实现管理精细化、正规化，提升服务理念、提高服务水平，加强职工服务社会的意识，充分调动员工积极参与服务工作，弘扬公益行业的社会性，华宁县结合实际，对殡葬服务进行了规范化管理。一、加强队伍建设。成立了殡葬管理所、执法大队、殡仪馆，并核定人员编制和工作经费，确保殡葬改革管理工作有机构、有人抓。明确管理所、执法队和殡仪馆在殡葬改革工作中的不同职能，分别制定工作职责并上墙公示。二、制定工作制度。分别对考勤、请销假、工作制度、考核制度等进行细化规定并向社会公示。划分岗位管理，根据现有人员和开展业务的情况在管理所内划分出管理岗2人，负责监督管理各岗位工作，每周组织各岗位职工学习，每月对各岗位进行量化考核，岗位划分后各岗位根据岗位职责开展工作。三、规范工作流程。规范操作流程、殡仪服务礼仪和执法程序，分别对丧事办理、殡仪服务接待、遗体火化办理、悼念服务办理、骨灰寄存办理、安葬办理等流程进行详细规范，职工按照文明、现代的服务礼仪开展殡仪服务工作。规范票证管理，制作华宁县殡仪馆派车单，项目收费清单、火化委托书、办理流程须知、惠民补助办
