员工销售年度总结总结1行将过去的xx年,我的感受颇多。回顾这1年的工作历程作为xx的1名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的1个窗口,自己的1言1行也同时期表了1个企业的形象。所以更要提高本身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。在上级领导的带领和各部门的大力配合下,xx年的销售额与去年相比获得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!1、工作总结繁忙的xx年,由于个人工作经验不足等缘由,工作中出现了很多大问题。4月份,由于产品原材料出现问题,致使我司4月份出货给客人部份产品有大量严重变色的异常情况产生;10月份,又因销售稳控问题,致使客户定单太多。生产供应不足,但因公司及时调剂计划产品出现各种质量异常的根本缘由,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客户,并向客人许诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。 但第1次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,