案例分享 14：交房详细方案一、概况1、集中交房时间：2、集中交房地点：3、工作人员着装要求：男士深色西装，白衬衣，领带，女士作职业装、挂工作牌。物业人员着工作服。 二、前期准备工作1、通知业主（ 1） 11 月 9 日寄发交房通知书，对于没有地址或主动要求现场领取的客户采取现场登记领取；（ 2） 11 月 13 日-16 日电话联系业主，确认到访时间及其他相关信息（是否本人前往，是否有未解决疑问等），同时向开放日提出整改要求的客户进行答复；（ 3） 11 月 22 日两次短信通知业主交房时间及注意事项；（ 4）集中交房期每天晚上通知本日未到访业主和次日应到访业主，提醒业主准时收房及注意事项。 2、物料准备（ 1）点交类物料（详见“业主领用物品登记表”）（ 2）协议类物料地产销支 ： 房屋登记信息询问笔录、面积补差协议、委托书（契税）、委托书（产权） 、婚姻状况申明书、车库业主的承诺书、 1.5 的产权契税缴纳说明 （视业主情况） 、暂不办理分户产权证申请 （视业主情况） 、共有人产权划分申请（视业主情况）、出资
