2020关于物业公司部门工作总结范文物业公司部门工作总结1今年以来，我部在局领导的正确领导和大力支持下，经过全部同志的共同努力，上下1心、团结奋进，与时俱进、务实创新，牢牢围绕“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，认真管理各宿舍小区和保障市府大院的办公用房，积极展开我部各项工作，获得了比较明显的成绩，现将工作情况总结以下：1、主要做法：1、整章立制，规范管理服务行动没有规矩，不成方园。我们以规范服务行动和改良服务水平为中心，建立和完善各种物业服务管理规定，并监督检查落实情况，不断改良值班员的精神面貌，用制度规范了值班员的行动、秩序、服务，使物业管理工作走上了有制度可依，有规章可循的发展轨道。2、强化培训，提高工作履行能力1个具有事迹出色的部门，必须具有1支能力出色的团队。因此，首先我们要求全部人员掌握较为精通的专业知识和市场经济知识。其次培养大家构成良好的职业道德和职业素质，做到对单位负责，对业主负责，对社会负责，重视提高管理水平和服务质量。为了到达上述要求，我们常常组织全部人员进行不同情势的政治理论和业务技能学习
