公司信访工作应急预案范文.doc

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公司信访工作应急预案范文公司信访工作应急预案范文 维稳工作 为了加强对信访工作应急事件处理的综合能力,提高信访工作的反应速度和调和水平,确保迅速有效地处置各类不信访事件,根据*公司关于信访工作的有关规定,结合公司实际,特制定本应急预案。 1、应急预案适用范围 适用不信访因素引发的突发性群体上访事件及突发性重点问题。 2、处置突发性事件遵守的原则 1、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则,讲求策略,注意方式,正确做好上访事件现场处理工作。 2、坚持事前预防与事后应急相结合原则。 3、坚持依规管理、分级控制的原则。严格依照信访条例及*公司信访工作管理办法(暂行)的有关规定,对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置,最大限度地控制局势发展。 4、坚持快速反应、科学应对的原则。建立公司的预警和处置突发事件的快速反应机制,1旦出现突发事件,确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接,及时应对。 5、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作,尽最大努力化解矛盾;对外要严格控制

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