前台实习工作总结最新合集前台实习工作总结1作为1名酒店管理专业的毕业生，应聘到_酒店做前台距今已有了1段时间，回顾这段光阴，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了不同寻常的回想。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都没法学到的知识。实习进程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指点下，通过本身的不懈努力，各方面均获得了1定的进步。我被分配到前台工作，虽然相对餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作，前台是1个酒店的门面，是客人对酒店构成第1印象的地方，是最早对客人产生影响并做出服务的部门。1家酒店的效力和利润的创造，基本上都是从这里开始的。因此，1般来讲，酒店对前台人员的要求都会高1点，通常都会要求英语要过3级。前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我对酒店客人如何登记入住和退房等的1些基本的前台平常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成
