计算中心：我们有话说网络问题不断集中 中心负责人出面解释打开BBS，查看当天关于计算中心的抱怨已经成为一种下意识。而同学的不满也在网络中断、速度滞塞的呼喊中添加进了更多的抱怨。这是一个必须面对的现实。接二连三的质问、声讨的帖子，让学生与计算中心之间沟通的缺失暴露无遗。于是，计算中心的主要负责人借北大青年就同学久已关心的问题作出了回应。网络速度为何这么慢？面对最近比较突出的网速慢，网关故障等问题，计算中心的领导不但加派人手继续解决校内网络问题，还特意派出工作人员向国内其他各重点高校学习和借鉴其校园网络体系建设。从中山大学，华南理工大学，复旦大学，上海交大等大学考察回来后，计算中心黄达武主任很诚恳地说“在服务的能力和水平上，我们还有提高的空间。尤其是提高员工服务意识，为用户解决问题，这是我们应该做到的。对此，我们之前做得不够的地方我们向用户表示歉意。”而经过在校内的调查和外出考察的比较，黄主任总结出引发校园网络故障的几大原因。首先，是因为北大校园网走的是教育科研网，而教育科研网与公网的联接一直存在带宽不够的问题。这个问题在近两年高校校园网的建设飞速发展，用户增加，
