2020关于销售年终总结开头范文销售年终总结开头1转瞬之间,2020年已接近尾声,1年的工作转眼又将成为历史,2020年行将过去,2020年行将来临。新的1年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战。“决心再接再砺,更上1层楼”,1定努力打开1个工作新局面,在2020年,更好地完成工作。机遇和挑战是我们家居人在2020年工作的主题,也是家居行业在严峻房产调控下的主题。在_各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承当的各项工作任务,工作能力都获得了相当大的进步,为今后的工作打下了良好的基础。1、首先在_车间学习家具知识1、产品知识方面:加强熟习实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。2、公司知识方面:深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、装备情况及服务方式、发展前景等。3、客户需要方面:了解家具购买者(包括潜伏客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基