2020银行柜员年终工作总结范文2020银行柜员年终工作总结1通过这1年的认真工作,使我本身有了很大的提高。第1,增加了对工作的热忱度与自豪感,特别是处理完辣手的业务问题与刁难的客户时。第2,提高了本身素质,临柜工作使我理解到人的1生就是存“知识、经验、修养”,存的越多利息就越高,日趋积累,回报自然提高。第3,提升了人际交换能力,通过与不同客户交换,见识、胆识、才识增加了,沟通能力曾强了,人际关系处理的愈来愈好。领导的关心和帮助使我更加爱好这份工作,增加了我的压力,更增加了我的动力。我在学习和工作中逐渐成长、成熟,但我清楚认识到本身的不足,需待提高本身的心理素质、技能素质、综合素质。新的1年,给自己定下新的目标:1、自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身旁的同事,全方面提高自己。2.脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。3.提高本身文化的修养,努力使自己成为优秀的银行工作人。回想过去,看今朝,展望未来,相信通过自己的努力明天会更好。时间过得很快,转眼间,202