年度工会工作总结2017年度工会工作总结 2017年，我工会在党支部和镇总工会领导下，围绕党的中心工作，以党的109大精神为指点，不断解放思想，理论联系实际，以“做好工会工作，当大众的贴心人”为抓手，创建学习型、服务型、创新型工会为载体，美满完成了各项工作任务。 1、积极强化学习机制，提高了中心职工素质。 工会从强化学习、廉洁自律、做好服务入手，本着“外树形象，内求质量”的主旨，狠抓风格建设，以建设学习型、服务型、创新型窗口为目标，确立了“学习与工作相结合”的理念，使员工建立紧急感、危机感、责任感，充分调动员工的工作积极性和创造性，积极引导他们建立正确的人生观、世界观、价值观。1是坚持定期业务学习培训。通过1系列的考核比赛活动，使员工的业务知识熟习程度和业务操作能力大大增强，窗口服务水平得到进1步提高，业务处理能力得到明显改良。2是展开主题活动。深入展开“季度服务之星”为主题的评选活动。使全部员工时刻保持苏醒头脑，建立了不进则退的竞争意识，统1了思想，明确了任务，自我加压。 2、求真务实，继续坚持实行民主管理制度 对触及职工的福利，重要决策出台前，均召开工
